Rapport d'activité du Haut Fonctionnaire de l'Agglomération bruxelloise 2023-2024

« Ensemble, nous allons plus loin » : retour sur les 5 priorités de 2023-2024 qui ont renforcé la résilience en Région bruxelloise.

Dans une époque marquée par la complexité et l’interdépendance des crises : sanitaires, climatiques, géopolitiques ou industrielles, la Région de Bruxelles-Capitale poursuit son engagement en matière de prévention, de sécurité et de gestion de crise. Le rapport d’activités 2023-2024 du Haut Fonctionnaire de l’Agglomération bruxelloise, Sophie Lavaux, offre un témoignage éclairant. Il met en lumière les avancées, les collaborations mais aussi les défis rencontrés par ce Gouverneur pour la gestion de crise en Région bruxelloise pour rendre la région plus résiliente.

5 priorités pour une Région plus sûre

Solidarité 

Face à la crise, la solidarité se construit. La gestion de crise s’ancre progressivement dans les territoires grâce à l’implication croissante des citoyens et des acteurs locaux. Incarnée par la dynamique BRU Response, les réserves communales citoyennes comptent aujourd’hui plus de 250 volontaires formés et mobilisables pour aider les autorités en cas d’événement majeur. Elle s’exprime aussi à travers la création d’une cellule dédiée à l’ordre public épaulée par une permanence 24/7 du SITCEN, renforçant ainsi la capacité régionale d’anticipation et de vigilance.

Anticipation

Parce que chaque minute compte lorsqu’une crise survient, la planification d’urgence est un pilier essentiel. Le Plan Général d’Urgence et d’Intervention (PGUI) a été mis à jour et adopté officiellement le 10 avril 2024. Plusieurs plans spécifiques ont aussi été élaborés ou actualisés face aux risques d’inondations, de black-out électrique ou d’accident chimique. Des exercices, tels que JUNCTEX simulant une prise d’otage dans un train en Gare Centrale, permettent de tester en conditions réelles la coordination multi-disciplinaire face à des événements inattendus.

Communication

Mieux informer pour mieux protéger. La communication des risques et de crise ne se limite pas à diffuser des consignes en cas de situation d’urgence : elle a aussi pour objectif de créer une culture du risque auprès des Bruxellois.es. 
La stratégie de communication de crise de la Discipline 5 a été révisée pour une information améliorée au niveau régional. Les outils de communication numériques de safe.brussels ont été enrichis d’une page dédiée à la préparation en cas d’incident. Une campagne régionale de sensibilisation à BE-Alert a également été menée. 

Partenariats

Le rôle stratégique du Haut Fonctionnaire, Gouverneur pour la gestion de crise en Région bruxelloise, se traduit aussi par un dialogue permanant avec les acteurs de terrain : Chefs de corps, Communes, Gouverneurs, Centre de crise National (NCCN)… mais aussi avec les institutions bruxelloises et les partenaires européens. Ces relations permettent d’ajuster les dispositifs et de partager les bonnes pratiques. 

Innovation technologique

Enfin, la technologie continue d’ouvrir de nouveaux horizons pour la sécurité, la prévention et la gestion de crise. La Région bruxelloise s’appuie sur la technologie pour mieux anticiper et gérer les crises de demain. En 2024, la cartographie de crise régionale a vu le jour : un outil de visualisation en temps réel conçu pour appuyer la prise de décision. Autre innovation d’envergure : un partenariat inédit avec l’Agence Spatiale Européenne permettra à la Région bruxelloise d’accéder à des images satellites, même en cas de rupture des réseaux traditionnels.

Ce rapport constitue un outil de transparence, mais aussi une reconnaissance du travail collectif mené chaque jour, souvent dans l’ombre, pour permettre à tous de vivre Bruxelles en toute sécurité. 

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