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BabbelBru : visite des installations de safe.brussels

27.10.2022

Le jeudi 8 octobre safe.brussels a reçu les fonctionnaires généraux des institutions publiques bruxelloises dans le cadre des rencontres BabbelBru organisée par le CIRB

Ces rencontres visent à permettre l'échange d'informations relatives à la gestion des organisations, à partager les solutions dégagées pour améliorer la gestion des entités bruxelloises au service du gouvernement, des collèges, des citoyens, des entreprises de Bruxelles, des personnes qui passent par Bruxelles ou y travaillant.

Ce mois-ci, les participants ont été invités à découvrir les locaux de safe.brussels. A l'issue d'une présentation de nos services et missions par nos directeurs généraux, Sophie Lavaux et Yves Bastaerts, une visite du RCCR ainsi que de ses outils technologiques a été organisée afin d'expliquer son intégration parmi les partenaires bruxellois de la sécurité. La visite a été qualifiée "d'impressionnante et très éducative" par Sarah Lagrillière, directrice générale adjointe d'urban.brussels. 

La rencontre s'est poursuivie par une présentation du DPZ (dispashing zonal) ZP Bruxelles Capitale Ixelles : Les membres du DPZ assurent 24h sur 24 et 7 jours sur 7 l'accueil téléphonique, la première aide aux citoyens qui sollicitent une « intervention police » via téléphone ainsi que la gestion et la coordination des équipes présentes sur le territoire de notre zone de police. Le groupe a ensuite pu visiter le CIC Bruxelles (centres d'information et de communication) qui gère, tant le call-taking (la prise des appels d'urgence) que le dispatching des équipes sur le terrain. 


La rencontre s'est terminée par un moment de convivialité et d'échanges entre tous les participants.  
 

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